Im Fokus:

Frau Kobi, Sie haben 34 Hochschulen nach Ihren Angeboten für Studierende mit Behinderung befragt. Welche Ergebnisse haben Sie persönlich am meisten überrascht?

Mich hat überrascht, dass sich doch die meisten Hochschulen schon in irgendeiner Weise mit dieser Thematik auseinandergesetzt haben. Das hätte ich nicht erwartet. Doch grundsätzlich steckt die Hindernisfreie Hochschule noch «in den Kinderschuhen». Es gibt noch sehr viel Unsicherheit. Wie geht man mit dem Thema um? Welche Anpassungen sind nötig? Erstaunt hat mich auch das grosse Interesse der Befragten an den Ergebnissen der Studie und an Leitfäden und Checklisten. Hier scheint ein grosser Bedarf zu bestehen.

Die Bereitschaft der Hochschulen, sich zu engagieren, ist also durchaus da.

Ja, und es wird auch schon einiges getan. Es gibt schon die «Kinderschuhe», einiges an Wissen und Konzepten ist schon vorhanden. Und an der Universität Zürich z.B. existiert eine Beratungsstelle, die sich auch ausschliesslich mit diesen Fragen befasst. Wir haben aber gemerkt, dass zwischen den Hochschulen – vor allem auch zwischen der deutschsprachigen und französischsprachigen Schweiz – im Bereich Hindernisfreiheit sehr wenig Zusammenarbeit besteht. Dieser Austausch wäre wichtig - man muss ja nicht immer «das Rad neu erfinden».

Welche konkreten Massnahmen braucht es, um die Hochschulen hindernisfreier zu machen?

Der grösste Handlungsbedarf besteht bei den Ansprechpersonen für Studieninteressierte und Studierende mit Behinderung. 15 der 34 untersuchten Organisationen haben keine entsprechenden Ansprechpersonen definiert. Wichtig ist auch, dass diese Ansprechpersonen klar gegen aussen kommuniziert werden. In manchen Hochschulen müssen die Studieninteressierten und Studierenden zuerst umständlich herausfinden, wer zuständig sein könnte.

Weshalb sind Ansprechpersonen so wichtig?

Für die Studierenden ist es sehr mühsam, wenn sie sich immer wieder an neue Leute wenden müssen: Mal an einen Dozierenden der, wenn sie Glück haben, weiter weiss. Mal an jemanden vom Facility Management… Auch für Dozierende und das administrative Personal der Hochschulen ist es von Vorteil, wenn sie klar wissen, an wen sie sich bei solchen Fragen wenden können.

Wichtig ist auch, dass die Ansprechstelle eine Triage-Funktion wahrnehmen kann. Die Person muss nicht alle Fragen beantworten können, aber sollte weiterverweisen. Dazu braucht es nicht unbedingt eine auf Behinderung spezialisierte Stelle. Die Aufgabe kann auch jemand vom Diversity Management oder von der Prüfungsadministration übernehmen.

Sie haben die Prüfungen angesprochen. Dort sind die Nachteilsausgleiche ein wichtiges Thema. Ist es für die Studierenden an den Schweizer Hochschulen einfach, solche speziellen Hilfestellungen für Studierende mit Behinderung zu erhalten?

Nachteilsausgleiche werden an den meisten Hochschulen gewährt. Für die Studierenden ist aber mühsam, dass sie diese oft bei jeder Prüfung neu beantragen müssen. Dadurch müssen sie ihre Situation immer wieder neu schildern und rechtfertigen. Es wäre eine Vereinfachung, wenn gleichbleibende Nachteilsausgleiche, wie z.B. eine Viertelstunde zusätzliche Prüfungszeit, nur einmal beantragt werden müssten und dann bis zum Ende des Studiums gültig wären.

Wie steht es mit Barrieren im baulichen Bereich?

Auch hier besteht noch Entwicklungsbedarf. Noch nicht alle Hochschulen sind gleich zugänglich. Ganz zentral ist aber auch die Kommunikation der baulichen Zugänglichkeit: Wo hat es Lifte? Welche Hörsäle sind womit ausgerüstet? Gibt es Induktionsschleifen? Wo sind die Haupteingänge und die rollstuhlgängigen WCs?

Sinnvoll wäre auch eine stärkere Sensibilisierung bezüglich des Behindertenbegriffs. Es fehlt noch am Bewusstsein dafür, dass Behinderung ganz viele Aspekte umfasst. Unsere Interviewpartnerinnen und -partner dachten bei Behinderung vielfach in erster Linie an Rollstühle und nicht an andere Formen von Behinderung.

Nicht jede Behinderung ist gleich sichtbar. Einen Rollstuhl sieht man gleich, Legasthenie dagegen nicht.

Da gibt es tatsächlich Unterschiede. Alles was sichtbar ist, leuchtet den Leuten sofort ein. Wenn eine Studierende im Rollstuhl ist, muss sie nicht noch umständlich begründen, wieso sie einen Nachteilsausgleich braucht.

Die Studierenden mit nicht sichtbaren Behinderungsformen müssen dagegen mehr begründen, weshalb sie Hilfestellungen brauchen. Und für die Mitarbeitenden der Hochschulen ist es schwieriger, die Betroffenen zu erkennen: Sie können die Betroffenen nicht direkt auf Unterstützungsbedarf anzusprechen, sondern sind darauf angewiesen, dass die Studierenden selber auf sie zukommen.

Gerade bei den Studierenden mit «unsichtbaren Behinderungen» ist aber auch zu beobachten, dass sie ihre Behinderung manchmal bewusst nicht kommunizieren.

Auf der Seite der Studierenden ist es tatsächlich nicht in jedem Fall gewünscht, dass die Behinderung bekannt wird. Solange man sich irgendwie zurechtfinden kann, ist das kein Problem. Aber wenn ein Unterstützungsbedarf von den Studierenden nicht kommuniziert wird, können Hochschulen auch keine Unterstützung bieten. Auch wenn eine solche nötig wäre. Die Hochschulen erfahren dann zu spät von der Behinderung – wenn zum Beispiel eine Prüfung schon nicht bestanden wurde.

Sie sind selber Dozentin an einer Fachhochschule. Hat die Arbeit an der Studie Ihr Bewusstsein für behinderte Studierende geschärft?

Die Erkenntnisse aus dem Forschungsprojekt haben mich als Dozierende im Umgang mit Studierenden mit Behinderung sicherer gemacht. Ich habe den Eindruck, dass ich weniger hilflos bin, wenn solche Anliegen an mich herangetragen werden.

Meine Haltung als Dozierende ist aber immer noch eher reaktiv als proaktiv. Ich reagiere, wenn ein Anliegen an mich herangetragen wird. Bevor der Fall eintrifft, unternehme ich bisher jedoch nichts. Mein Verhalten ist damit typisch für Mitarbeitende von Hochschulen, wie unsere Studie zeigt. Da sehe ich persönlich für mich noch Veränderungspotential.

arno, 13.12.2010